Informativa sulla privacy aggiornata
La protezione dei dati è priorità: tutte le procedure sono conformi a regolamenti italiani ed europei.
Come proteggiamo i tuoi dati personali
In Xeraviontela, la tutela del dato personale rappresenta un impegno concreto: raccolta, trattamento e conservazione avvengono solo tramite sistemi tracciati e auditabili. Tutti i processi sono conformi al GDPR e alle direttive nazionali vigenti.
Non cediamo né condividiamo dati a soggetti non autorizzati. Ogni input è elaborato per finalità indicate e accessibile solo dal personale incaricato. Report periodici garantiscono trasparenza ai clienti.
Raccolta delle informazioni
Raccogliamo dati forniti direttamente dagli utenti tramite form, richieste di contatto o servizi digitali, oltre a dati raccolti in modo automatico tramite cookie e tecnologie affini.
Dati forniti direttamente
- Nome e cognome, come inseriti nei form di contatto.
- Indirizzo e-mail, per comunicazioni e riscontro richieste.
- Numero di telefono, condiviso per risposte personalizzate.
- Azienda e ruolo, nel caso di richieste specifiche da parte di imprese.
- Contenuti della richiesta e dettagli forniti dall’utente.
Dati raccolti automaticamente
- Indirizzo IP e dati di navigazione raccolti tramite tecnologie di monitoraggio.
- Tipo di browser e dispositivo utilizzato durante la visita.
- Cookie tecnici per migliorare l’usabilità e le preferenze.
- Dati di utilizzo relativi alle pagine visitate e azioni compiute.
- Eventuali log di sistema per sicurezza e manutenzione.
Finalità del trattamento dati
I dati personali raccolti vengono usati solo per rispondere a richieste, fornire servizi, gestire amministrazione interna e garantire monitoraggio dei risultati.
- Rispondere a richieste e fornire assistenza.
- Configurare sistemi e soluzioni richieste.
- Garantire sicurezza e integrità dei sistemi.
- Analizzare dati aggregati per miglioramento continuo.
- Adempiere a obblighi normativi e fiscali.
- Gestire reportistica e output cliente.
- Invio di aggiornamenti informativi previo consenso.
Impegno concreto: Aggiorniamo le policy periodicamente, revisionando processi ed effettuando audit interni per assicurare il rispetto delle normative.
Condivisione e tutela dati
Dati condivisi solo con fornitori di servizio affidabili, necessari per erogare le soluzioni richieste, sempre sotto accordi di riservatezza.
Terze parti controllate
Collaborazioni solo con partner qualificati e che adottano le stesse procedure di sicurezza dati interne.
Obblighi normativi
I dati possono essere condivisi solo su richiesta autorità o per legge.
Statistiche anonime aggregate
Aggregazione dati completamente anonima per analisi di sistema e performance.
Diritti dell’utente
Hai diritto di richiedere accesso, modifica, cancellazione, portabilità e limitazione del trattamento dei tuoi dati.
- Richiesta accesso a tutti i dati detenuti.
- Correzione di dati inesatti o incompleti.
- Cancellazione dei propri dati su richiesta.
- Trasferimento dei dati in formato leggibile.
- Opposizione al trattamento in determinate condizioni.
- Limitazione del trattamento a specifiche finalità.
Per esercitare i diritti puoi scrivere all’indirizzo presente nella sezione contatti privacy.
Sicurezza informatica attiva
Gestiamo sistemi con firewall, crittografia e controllo accessi. Non garantiamo invulnerabilità ma adottiamo misure aggiornate.
Misure tecniche applicate
- Firewall e sistemi di monitoraggio accessi.
- Cifratura dati in transito e a riposo.
- Backup periodici e testing di sicurezza.
- Monitoraggio continuo di anomalie.
Misure organizzative
- Limite accesso ai soli incaricati.
- Formazione periodica interna GDPR.
- Procedure su gestione incidenti.
- Audit e revisione periodica processi.
Tempi e criteri di conservazione
Dati conservati il tempo necessario a fornire servizi richiesti, salvo obblighi di legge diversi o richiesta di cancellazione dall’interessato.
- Dati di account conservati fino a chiusura rapporto.
- Dati di progetto eliminati dopo fine servizio.
- Conservazione delle richieste email fino a 24 mesi.
- Gestiti come richiesto dai regolamenti fiscali.
- Archiviati solo previo consenso informato.
Rivediamo i criteri di conservazione annualmente, aggiornando policy se necessario.
Trasferimenti extra UE
Eseguiti solo se strettamente necessari e solo verso partner che danno garanzie equivalenti di sicurezza.
- Accordi di protezione dati standard UE.
- Uso di provider cloud con server europei.
- Assicurazione su conformità GDPR partner.
- Valutazioni d’impatto su rischi trasferimento.
Cookie e tecnologie affini
Utilizziamo solo cookie tecnici e aggregati per migliorare funzionalità e raccolta dati statistici.
Tipi di cookie usati
- Necessari a funzionamento del sito e autenticazione utenti.
- Monitorano tempi caricamento e usabilità.
- Memorizzano le preferenze scelte dagli utenti.
- Consentono accesso area riservata e strumenti aziendali.
Le preferenze cookie possono essere gestite tramite banner iniziale o browser.
Aggiornamenti alla privacy
Modifiche alla presente informativa sono comunicate tramite sito web e, per utenti registrati, via email.
- Notifica web nella sezione policy.
- Comunicazione email solo agli iscritti.
- Accesso storico delle modifiche su richiesta.
- Note annessa alla data ultimo aggiornamento.
Consigliamo di verificare periodicamente la policy.
Contatta il responsabile privacy
Scrivi per diritti o domande a privacy@xeraviontela.sbs
Xeraviontela
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Ultimo aggiornamento 28 aprile 2026
Informativa efficace dal 28 aprile 2026